Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu StatusUslugi.pl. Dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administratorem danych osobowych jest StatusUslugi.pl. W razie pytań dotyczących Twojej prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@statususlugi.pl.
2. Jakie dane zbieramy i po co?
A. Monitoring awarii i raportowanie
Podczas wysyłania zgłoszenia o awarii usługi, nasz system automatycznie zapisuje Twój zanonimizowany adres IP oraz parametry techniczne przeglądarki. Robimy to, aby wykluczyć próby manipulacji statystykami, ataki typu bot-net oraz aby zapewnić rzetelność prezentowanych danych o usterkach.
B. Formularz kontaktowy
Jeśli zdecydujesz się na kontakt z nami, przetwarzamy Twoje imię oraz adres e-mail. Dane te służą wyłącznie do obsługi Twojego zapytania i nie są wykorzystywane w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
C. Logi serwera
Jak większość serwisów, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Informacje te zawierają m.in. czas nadejścia zapytania, błędy transakcji oraz adresy URL. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do administrowania serwerem.
3. Pliki Cookies i Analityka
Serwis StatusUslugi.pl korzysta z plików cookies (ciasteczek), które są zapisywane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w celach:
- Niezbędnych: Zapewnienie stabilności sesji i bezpieczeństwa serwisu.
- Analitycznych: Korzystamy z Google Analytics, aby rozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i jak możemy ją usprawnić.
- Reklamowych: Możemy wyświetlać reklamy Google AdSense, które mogą używać ciasteczek do personalizacji treści.
4. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych:
5. Bezpieczeństwo i odbiorcy danych
Twoje dane są chronione za pomocą szyfrowanego połączenia SSL. Odbiorcami Twoich danych mogą być jedynie zaufani partnerzy świadczący usługi hostingu oraz narzędzia analityczne, z którymi mamy podpisane umowy o powierzeniu przetwarzania danych. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.